Cum cumpar

Selectarea produselor dorite 

In momentul in care ati gasit un produs pe care doriti sa il achizitionati, apasati pe butonul Adauga in cos. Veti fi apoi directionat automat catre pagina de vizualizare a Cosului de cumparaturi, unde aveti optiunea sa vizualizati lista de produse existente in cos, sa modificati cantitatile pe care doriti sa le achizitionati sau sa renuntati la unul, mai multe sau toate produsele introduse in cos. Pentru a va intoarce din nou la site si a adauga alte produse in cos, actionati butonul Continua cumparaturile. 

Informatii pentru expediere 

Pentru a finaliza comanda, apasati pe butonul Trimite comanda. In cazul in care sunteti client nou, va trebui sa va creati mai intai un cont de utilizator, completand formularul de inregistrare prezent in pagina. Acest proces nu va va rapi mai mult de 1-2 minute, dupa care veti putea finaliza comanda. In cazul in care informatiile pentru plata sunt diferite de informatiile pentru expediere, selectati optiuneaCompleteaza o noua adresa pentru plata si introduceti informatiile dorite. 

Finalizarea comenzii 

Pentru a plasa comanda, selectati metoda de plata pe care o preferati si folositi campul Comentarii comanda, care va permite sa trimiteti eventuale informatii suplimentare. Dupa ce v-ati asigurat ca sunteti de acord cu Termenii si Conditiile practicate, apasati butonul Trimite comanda pentru a trece la pasul urmator. 

In functie de caracteristicile comenzii Dvs. si de optiunile disponibile, este posibil sa vi se solicite apoi alegerea unei anumite metode de livrare, careia ii pot fi asociate anumite costuri de transport. Veti putea vizualiza valoarea costurilor de livrare inainte de finalizarea comenzii.

Pasii pe care trebuie sa ii parcurgeti pentru a comanda o stampila!

pasul I – solicitarea ofertei, trimiterea comenzi

Trimiteti comanda prin:

fax:    +4-021-317-38-68

e-mail: comenzi@serko.ro I comenzi_serko@yahoo.com

sunati la:

1. I  +4-0726-744-533  I  +4-0722-643-673

sau va asteptam direct la noi

6 Grigore Alexandrescu, sector 1-Bucuresti (zona Piata VICTORIEI)

pasul II – confirmarea comenzi si obtinerea BT (BUN DE TIPAR)

-          veti fi contactat(a) de un coleg(a) din echipa noastra pentru a va confirma primirea comenzi si unde e cazul pentru informatii suplimentare

-          veti primi prin email de la echipa noastra confirmarea comenzi si macheta stampilei asa cum o sa arate in realitate  

-           va rugam sa cititi cu atentie, iar in cazul in care apar neconcordante cu solicitarea dumneavoastra va rog sa ni le comunicati telefonic sau prin e-mail.

pasul III – livrarea comenzi

-          ridicarea comenzi de la magazinul nostru (termen de livrare incepand cu 15 minute din momentul in care primim BT)

6 Grigore Alexandrescu, sector 1-Bucuresti (zona Piata VICTORIEI)

-          trimiterea comenzi prin curier (termen de livrare 24ore din momentul in care primim BT)

comanda va fi trimisa in Bucuresti prin curier intern si in afara Bucurestilui prin FAN Curier sau alt curier ales de voi

livrarea comenzi se va face la adresa trimisa de catre voi in comanda

 

Pentru orice informatie suplimentara va stam la dispozitie

6 Grigore Alexandrescu, sector 1-Bucuresti

Telefon +4-021-317-38    Fax +4-021-317-38   

Mobil +4-0726-744-533  I  +4-0722-643-673

Email   comenzi@serko.ro I comenzi_serko@yahoo.com